ダウネットは羽毛布団とダウンジャケット専門の宅配クリーニングです。
羽毛や羽根を使った布団やダウンジャケットの洗濯に特化しており、生地を傷つけず触り心地の良い状態に仕上げる技術が高い布団専門のクリーニング店です。
毎日使って汚れている布団やダウンジャケットをクリーニングに出したい気持ちはあるけど、ダウネットがどんな店か分からない…。
羽毛製品で高いし絶対に失敗したくないけど大丈夫?
そんな方にダウネットの評判と口コミを調査、布団専門のメリットやデメリットをご紹介します。
目次
ダウネットの評判やみんなの口コミは?
ダウネットは利用者が多く、その分たくさんの口コミがありました。
口コミ内容の割合は良い内容の口コミが多く、悪い口コミ内容は少なかったです。
悪い口コミ内容
- 値段が高い
- 汚れが完全に落ちていない
- 発送が遅れた
- 1枚づつに袋があってちょっと面倒くさかったですが、玄関まで取りに来てもらえるので 手間が省けました。枚数が増えると割引があるとうれしいんですが・・・。
- 完璧にきれいになったとはいえませんが、かなり良くなりました！元々が相当汚れてましたので仕方ないですね。メールでのやり取りですが、親切に対応・説明いただきました。
引用元:ダウネットHP
悪い内容の口コミは少なく探すのに苦労しました。
悪い口コミの中では値段が高い、割引きして欲しいなどの意見が見られました。
汚れが完全に落ちていないという口コミに対しては、ダウネットは布団にダメージを与えずできる限り綺麗にしたという内容と共に布団を長持ちさせるアドバイスも添えていました。
これだけでダウネットの対応の良さが分かり、ほっこりとした気分になりました。
良い口コミ内容
- 迅速な対応で、発送が速い
- 仕上がりが綺麗
- 丁寧な対応
- メールで進捗のお知らせをしてくれた
- webサイトをみていて、洗剤や乾燥の方法など「こだわり」を感じて利用させていただきました。正直、どこにお願いしても同じって思ってるんで、そのへんに違いを感じて利用してみました。洗い上がりも満足でしたが、何より対応が良かったです。
- 結婚当時の羽根布団をお願いしました。最近まで洗えるものとは知らずに試してみたのですが、あの布団がこんなに変わってびっくりです。ありがとうございました。
引用元:ダウネットHP
迅速で丁寧な対応、返ってきた布団の仕上がりが良く、また利用したいという意見が多かったです。
発送が遅れた際は謝罪の手紙やお詫びの品などを同封するなど、丁寧な対応をしてくれるという口コミもありました。
ダウネットは安定した品質のサービスや丁寧な対応が良い口コミに繋がったのではないでしょうか。
ダウネットを使うメリット
完全個別洗い
お客さんごとに布団を別々の洗濯機で洗ってくれます。
他のクリーニング店では全部まとめて洗うことが多いので、かなり珍しい洗濯方法だといえます。
他家の布団と接触することがないので、安全性が高く安心してサービスを利用できます。
送料無料
日本であれば何処でも送料無料です。
近くにダウネットがない方にとってとても節約になります。
ただし、北海道、沖縄、離島は除きます。
乾燥工程では乾燥機、天日、乾燥機を行う
乾燥機、天日、乾燥機を用いて普通のクリーニング店ではあり得ないほど手間をかけて布団を乾燥させます。
3段階の乾燥を行うことで布団がふっくらと仕上がる、布団のホコリを取り除く、ダニやカビの予防などの効果があります。
肌や布団に優しい洗剤を使用
肌と布団のどちらにも優しい中性洗剤で布団を洗濯します。
羽毛に与えるダメージが少ない中性洗剤「海へ…｣を使い、その後シリコン配合の柔軟剤で仕上げることで、サラサラ、ふんわりした布団になるのです。
おすすめの商品
使ってみた感想
新しいTシャツとボクサーパンツ（息子用です！）を「海へ」で洗った。
海へはシンプルな組成で、しかも良く落ちる。
おかげで、手洗いした洗面所がピカピカになった。
他のは落ちないからと、安価な合成洗剤を使っておられる方、一度、「海へ」を使ってみませんか？— 窯の達人（頭疲れ切ってますモード） (@beads_mcs) February 23, 2019
6ヶ月間保管サービスあり
6ヶ月間布団を預かってくれるサービスです。
布団の仕上げ後に保管専用庫で保管し、発送日前にもう一度布団を乾燥させてくれます。
お届け予定日の変更は発送日の一週間前までなら対応してくれます。結婚当時の羽根布団をお願いしました。
最近まで洗えるものとは知らずに試してみたのですが、あの布団がこんなに変わってびっくりです。
ありがとうございました。
ダウネットを使うデメリット
ここからはダウネットを使う際のデメリットをご紹介します。
布団の枚数に応じた割引がない
ダウネットは布団1枚でも10枚でも枚数に応じた割引がされません。
なので枚数割などの割引がある他のクリーニング店に比べると価格が高く感じてしまいます。
ダウネットを利用できる布団の種類が羽毛布団や羽根布団しかない
ダウネットは羽毛布団や羽根布団のみ洗濯を受け付けています。
他の生地で出来た布団は洗濯拒否される場合があるので、自宅の布団の生地は何なのか、中綿は何なのかなどを調べておく必要があります。
逆に言えば、羽毛布団や羽根布団しかクリーニングに出さないのであれば専門性の高いダウネット一択ということになりますね!
ダウネットの利用方法
ダウネットを利用する手順をご紹介します。
とても簡単なので誰でも利用できます。
- ネット上の公式サイトから注文
- 集荷キットが届く
- 集荷キットの布団袋に布団を収納
- 佐川急便でダウネットに布団を送る
- 約10日後に宅配で返ってくる
布団1枚辺りの料金
7000円/1枚(クイーンサイズ以下の布団)
布団サイズが210×210cm以下で集荷袋に入ればOKです。
キングサイズなどの大きいサイズは相談が必要です。
対象の布団は羽毛布団や羽根布団のみとなっています。
ダウネットのオプション
- 羽毛布団保管サービス(2000円/1枚)
- 羽毛布団首周りの漂白(2000円/1枚)
- 羽毛布団シミ抜き(1000円/1枚)
- 保管サービス
6ヶ月間
ダウンジャケットの料金やサービス
ダウンジャケットは枚数が増えるほど1枚あたりの料金が安くなります。
2着 8,800円（4,400円/1着）
3着 11,550円（3,850円/1着）
4着 13,200円（3,300円/1着）
5着 13,750円（2,750円/1着）
皮革製品、ポリウレタンが使われている場合は取扱できません。
また、アクセサリーやボタン、ホックなどの付属品がクリーニングで劣化しても補償は出来ないようです。
ダウンジャケットのサービス
シミ抜きや漂白は無料なので、必要であれば注文書に記入します。
付属のファーは無料で対応してくれますが、取り外せないリアルファーは対応出来ないことがあります。
ダウネット評判のまとめ
ダウネットの評判や口コミ、メリットやデメリットについて紹介してきました。
- ダウネットは早く丁寧な対応や布団を良い仕上がりにしてくれるという口コミが多い
- 値段が高い、割引をして欲しいという口コミもある
- 送料無料
- 完全個別洗い
- 乾燥工程では乾燥機、天日、乾燥機を行う
- 肌や布団に優しい洗剤を使用
- 6ヶ月間保管サービスあり
- 布団の枚数に応じた割引がない
- 羽毛布団や羽根布団しかダウネットで洗濯出来ない
ダウネットは狭い専門分野を取扱い、個別洗いや羽毛に優しい中性洗剤を使うため、羽毛布団が傷つく可能性はかなり低いです。
技術力が高いダウネットで羽毛布団をクリーニングして、ふかふかでサラサラな布団を使える毎日はとても気持ちが良さそうですね。
もしお気に入りの羽毛布団や羽根布団があればダウネットを利用することをおすすめします。
